ログインできないとき

「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」

まずメールアドレスの打ち間違い（大文字・全角スペース・別のアドレス）を確認してください。心当たりがなければ、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定メールを送ります。

再設定メールが届かない

迷惑メールフォルダを確認してください。送信元は no-reply@autofinance.tech です。登録に使ったメールアドレスと違うアドレスを入れている可能性もあります。会社のメールで受信制限がある場合は、このドメインを許可してください。

Google で入れない

Google ログインで入れるのは、登録時に使った Google アカウント（または招待を受けたメールアドレスと同じ Google アカウント）だけです。Chrome に別のアカウントでログインしている場合は、Google の画面でアカウントを切り替えてください。「このメールアドレスは登録されていません」と出る場合は、新規登録か、会社の管理者からの招待が必要です。

「ただいまログインできません」

システム側の一時的な問題です。数分おいて再度お試しください。長く続く場合はお問い合わせください。

「試行回数が上限に達しました」

短時間に何度も失敗すると、しばらくログインを止めます。10分ほど待ってから、パスワードの再設定をお試しください。

招待のリンクが開けない

招待リンクには有効期限があり、1回使うと無効になります。期限切れの場合は、会社の管理者に「設定」→「スタッフ管理」から招待をやり直してもらってください。

解決しないときは info@autofinance.tech へ、会社名・ログインに使っているメールアドレス・起きていることを書いてお送りください。